La Residenza per Anziani di Castions è una struttura aperta. La visita di parenti, amici, conoscenti e volontari è fondamentale al fine di promuovere la vita di relazione degli Ospiti e rendere più serena la loro permanenza. Gli ospiti sono liberi di uscire quando più lo reputano opportuno. Tuttavia è consigliabile che gli ospiti non autosufficienti escano accompagnati dalla struttura, previa comunicazione all’infermiere di nucleo, firmando nel registro uscite; è anche comunque consigliabile chiedere il parere del proprio medico curante per quanto riguarda le eventuali uscite.

Non sono previsti orari di visita in quanto una delle convinzioni della Fondazione è quella di favorire al massimo la partecipazione dei familiari.  Tuttavia per non influire sulle regolari attività quotidiane, garantire la continuità del servizio di assistenza e la tutela della privacy, è importante osservare alcune regole semplici. Si raccomanda ai familiari/visitatori di non accedere nelle camere durante l’igiene degli Ospiti e di attendere all’esterno durante le attività assistenziali e sanitarie per non interferire nelle attività degli operatori. I visitatori non possono accedere alle sale da pranzo durante l’orario dei pasti, salvo espressa autorizzazione concessa dalla Direzione o dal Responsabile del Governo Assistenziale.